よくある質問

このページではよくある質問を掲載しています。

BBQ用品をレンタルできますか?

BBQ用品(コンロ、網、炭 6kg、着火材、トング、手袋)は全棟にご用意しております。
ご自由にご利用ください。使用料は宿泊費に含まれております。
調味料はキッチンに、塩・胡椒 のみご用意しております。

BBQ用品はどのように片付けをしたら良いですか?

BBQ用品は清掃不要ですので、そのまま置いておいてください。
ゴミの分別、片付けにご協力をお願いいたします。



BBQをしたいのですが、雨が心配です。屋根はありますか?

A棟・B棟には建物横に東屋がございます。
C棟はウッドデッキのテラスに屋根がついております。
少しの雨でしたら屋根の下でBBQをお楽しみいただけるかと思います。

予約の人数が変更になる場合、宿泊料金はどうなりますか?

宿泊料金は1棟ごとの固定料金です。人数の増減で料金は変動しません。
アメニティ(タオル・ハブラシ)はご宿泊の人数分ご用意しておりますので、
人数が変更になる際はご連絡ください。

チェックインの方法は?

当施設はセルフチェックインシステムを導入しております。
以下のPDFに記載していますので、ご確認ください。
PDFファイルはこちら

チェックインコードが届きません。

チェックインコードはご予約完了時に自動で送信されます。
(※楽天トラベルからご予約のお客様はSMSで届きます。)
ご確認をお願いいたします。
メールが届いていない場合は大変恐縮ですが、ご連絡をいただきますようお願いいたします。



早めのチェックインや遅めのチェックアウトは可能ですか?

空室状況・清掃状況により対応可能です。
事前にご連絡いただければ、調整可能か確認いたします。

チェックイン時刻が遅れそうです。

15時以降はお部屋のご用意が整っておりますので、特にご連絡いただく必要はございません。
どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

ベビー用品を借りることは出来ますか?

・ベビーベッド、おむつゴミ箱、おしりふき、ベビーシャンプー、離乳食食器、ベビーシート(テーブル付き)、防水シーツ をご用意しております。
※ご希望のお客様は3日前までにご連絡ください。
(数に限りがございますので、レンタルできない場合があります。)

駐車場はありますか?

各宿泊棟の敷地内に駐車場がございます。
2~3台駐車可能ですが、スペースが足りない場合は、管理棟前の駐車スペースをご利用ください。

アメニティは何がありますか。

アメニティは、全棟に以下をご用意しています。
【キッチン用品】調理器具、炊飯器(3合)、ケトル、冷蔵庫、電子レンジ、食器、ラップ、ホイル、塩・胡椒
【風呂・洗面】シャンプー、トリートメント・ボディソープ、風呂桶、ドライヤー、タオル、ハブラシ、ハンドソープ、洗濯機、物干し(ハンガー、ピンチ)
【その他】スピーカー(Bluetooth)、LEDランタン、カードゲーム、雑誌・絵本、虫よけスプレー、掃除機